Để bắt kịp thời cuộc, các doanh nghiệp vừa và nhỏ ASEAN nên kỹ thuật số hóa

ky thuat so hoa

Vào năm 2015, một trong những ngân hàng lớn nhất của Philipin đã có một nỗ lực rất lớn để tham gia trực tiếp vào việc thúc đẩy các doanh nghiệp nhỏ và vừa địa phương (SMEs). Với sự hội tụ của các chuyên gia từ các khía cạnh khác nhau trong việc thiết lập và duy trì hoạt động kinh doanh trực tuyến, ngân hàng đã đưa ra một quy ước được thiết kế không chỉ để cổ vũ cho tiềm năng của công nghệ và thương mại điện tử mà còn để phục vụ các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNVVN).

Không có dấu hiệu nào cho thấy "thay đổi" của các DNVVN khi tham gia vào thị trường trực tuyến.

Ước tính rằng chỉ có một phần trăm trong số 1,9 triệu doanh nghiệp nhỏ lẻ của nước này hoạt động tốt trang web của họ. Đó là một tiềm năng rất lớn chưa được khai thác, đặc biệt khi các doanh nghiệp nhỏ chiếm khoảng 98% tổng số doanh nghiệp ở Philippin. Thực trạng này dễ thấy hơn thông qua lăng kính Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC).

Kể từ khi được thành lập vào cuối năm 2015, AEC đã liên tục phát triển trên nhiều mặt khác nhau dựa trên kế hoạch hội nhập tứ trụ. Nhưng có một lĩnh vực quan trọng mà Deloitte tin rằng đã không nhận được sự quan tâm đủ để thúc đẩy nền kinh tế kỹ thuật số.

Một báo cáo chung của Deloitte và Hội đồng Kinh doanh Mỹ-ASEAN nhấn mạnh tầm quan trọng của các chính phủ ASEAN trong việc tạo ra các chính sách thuận lợi cho sự phát triển thương mại điện tử và sự tham gia của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong nền kinh tế kỹ thuật số. Báo cáo tập trung vào các lĩnh vực mà sự kết hợp của hội nhập khu vực và nền kinh tế kỹ thuật số sẽ dẫn đến cơ hội nhất.

Người tiêu dùng Đông Nam Á chuộn kỹ thuật số

Nhiều động lực chính cho một nền kinh tế kỹ thuật số đang phát triển đã có tại khu vực. Theo một báo cáo của Google, gần 4 triệu người sử dụng internet mới ở Đông Nam Á (SEA) sẽ sử dụng mua bán trực tuyến hàng tháng trong 5 năm tới, nghĩa là khu vực này sẽ có 480 triệu người sử dụng vào năm 2020, so với 260 triệu người hiện nay. Điều này làm cho khu vực Đông Nam Á trở thành khu vực Internet phát triển nhanh nhất thế giới với tiềm năng chi tiêu trực tuyến sẽ tăng lên 200 tỷ đô la vào năm 2025 do phần lớn những người sử dụng điện thoại di động trẻ trung . Và hiện tại, khu vực này chỉ tạo ra 30 tỷ đô la cho chi tiêu trực tuyến.

Deloitte lưu ý rằng người tiêu dùng khu vực vẫn còn cảnh giác với giao dịch trực tuyến khi mua sắm. Ví dụ, ở Phi-lip-pin, một trong những trang mua sắm trực tuyến lớn nhất đã chỉ ra rằng chỉ có từ ba đến năm phần trăm người mua sắm thanh toán bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng; Hơn một nửa vẫn muốn trả tiền mặt khi giao hàng.

Các quốc gia thành viên ASEAN có thể giải quyết sự không tin này bằng cách hài hoà các tiêu chuẩn về quyền riêng tư và an ninh của họ và thiết lập một khuôn khổ để đưa các biện pháp bảo mật dữ liệu vào trung tâm của nó.

Cũng cần phải làm nhiều hơn để cải thiện cơ chế thanh toán. Ví dụ, một khảo sát của Deloitte năm 2016 về người tiêu dùng trên điện thoại di động cho thấy rằng mặc dù 62% người Philippine sẵn lòng thử các giải pháp thanh toán tại cửa hàng di động, những người trả lời này phàn nàn về việc không có các giải pháp như vậy và khi có sẵn, Nó thường đòi hỏi thời gian xử lý chậm hơn so với giao dịch tiền mặt.

Việc trao đổi dữ liệu nhanh và không phức tạp trong và giữa các quốc gia là cần thiết để thúc đẩy việc sử dụng các phương thức thanh toán trực tuyến và để bán hàng trực tuyến phát triển. Mạng lưới phân phối mở rộng, bao gồm khả năng theo dõi và theo dõi trực tuyến, cũng phải được phát triển trong toàn khu vực, đặc biệt là hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Các doanh nghiệp này có xu hướng có lượng phân phối cao hơn, kích cỡ gói nhỏ hơn và các điểm đến được phân tán nhiều hơn so với các giao dịch B2B, do đó cần đến một hệ thống phân phối an toàn và tiết kiệm chi phí có thể tiếp cận ngay cả các khu phố xa.

Các nhà sản xuất chạy theo “Industry 4.0”

Đông Nam Á chiếm 5% hoạt động sản xuất toàn cầu và với mức độ hội nhập khu vực sâu hơn, khu vực này sẽ trở thành trung tâm công nghiệp cạnh tranh hơn. Nhưng Đông Nam Á cũng đồng thời cần giải quyết một số vấn đề then chốt.

Trước hết, chuỗi giá trị trong khu vực vẫn chưa thích ứng với những cơ hội sẽ tồn tại thông qua hội nhập. Đây có thể là lý do tại sao thương mại trong khu vực vẫn giữ khoảng 23% tổng xuất khẩu. Xuất khẩu nội khối ASEAN năm 2015 chỉ là 15% tổng số.

Các chuỗi giá trị được kết nối nhiều hơn và có mạng lưới sẽ giúp các nhà sản xuất thấy được hiệu quả và chi phí thấp hơn - theo một số ước tính, lên đến 20% chi phí chung. Và đây là một vấn đề quan trọng để giải quyết ngay bây giờ khi thế giới bắt đầu tìm kiếm các trung tâm sản xuất thay thế.

Với động lực chính của Trung Quốc là thay đổi từ xuất khẩu sang tiêu dùng, sẽ dẫn đến chi phí lao động trong nước tăng lên. Kết quả là, Deloitte đã thấy một số nhà sản xuất di chuyển ra ngoài, xu hướng này ngày càng nhiều hơn.

Để khu vực được hưởng lợi từ việc tái định cư này, nó phải phù hợp với năng suất và các nguyên tắc cơ bản trong sản xuất của Trung Quốc, bắt đầu với một khu vực được kết nối chặt chẽ hơn.

Mặc dù đây là mục tiêu chung của AEC, nhưng cần nhấn mạnh rằng những gì các nhà sản xuất mong muốn dật được là loại hình hội nhập cho phép hợp nhất các nhà máy vào các địa điểm ít hơn, với quy mô lớn hơn và chuyên môn hơn và sẽ cho phép họ tiếp cận với một Thị trường trong nước và cơ sở cung cấp phát triển tốt.

Các nhà sản xuất ở Đông Nam Á cũng cần phải bắt đầu áp dụng các công nghệ mới như tự động, robot, và các thiết bị kết nối trở thành một điều bình thường đối với ngành của họ. Khu vực này đang tụt hậu trong lĩnh vực tiếp cận công nghệ: một số nhà sản xuất cảm thấy hệ thống của họ không sẵn sàng cho ngành “industry 4.0”, trong khi một số khác lại quan ngại về việc làm gián đoạn lực lượng lao động hiện tại của họ.

Nhưng động lực để tiến lên phía trước là vượt qua những khó khăn trước mắt. Các công nghệ tiên tiến có thể giúp các nhà sản xuất cải thiện dự báo nhu cầu, tối ưu hóa kế hoạch sản xuất và thắt chặt kiểm soát hàng tồn kho. Và hơn hết là cần thiết nếu AEC thực hiện mục tiêu trở thành một cường quốc kinh tế.

Quyền năng kỹ thuật số khai thông cho các DNNVV của khu vực

Báo cáo của Uỷ ban Liên minh Châu Âu cho thấy SMEs chiếm 67% trong tổng số việc làm ở EU và tạo ra 58% GDP vào năm 2013. Mặt khác, báo cáo Deloitte năm 2005 về ASEAN cho thấy các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở các quốc gia thành viên sử dụng một phần lớn hơn Của lực lượng lao động - 70% - nhưng chỉ tạo ra 33% GDP.

Số hoá có thể giúp giải quyết vấn đề đó một cách đáng kể.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ có sự hiện diện trực tuyến ổn định và an toàn có thể tiếp cận các thị trường lớn hơn với nhiều thông tin hơn, có nghĩa là họ có nhiều cơ hội hơn để tạo ra lợi nhuận và đổi mới.

Tại một diễn đàn gần đây của USAID và Diễn đàn về Phụ nữ về Công nghệ, một doanh nhân đã nói về cách cô ấy có thể mở rộng hoạt động kinh doanh bằng cách khai thác cộng đồng kỹ thuật số. Khi Valenice Balace bắt đầu ứng dụng Honesty Apps, một công ty công nghệ B2B chuyên sản xuất các ứng dụng tùy biến, đã mất hơn vài tuần để thực hiện một ứng dụng cho khách hàng. Nhưng khi cô liên lạc với những người lập trình ở Việt Nam, những người hiểu rõ về mã cô sử dụng cho các ứng dụng của cô, nhóm của cô đã có thể dần dần cắt giảm thời gian xoay vòng từ khái niệm hóa thành sản phẩm của họ. Bây giờ, cô sử dụng những lập trình viên Việt Nam và công ty của cô có thể xây dựng một ứng dụng chỉ trong vài giờ.

Các doanh nghiệp nhỏ khác có thể trải nghiệm sự tăng trưởng theo cấp số nếu họ có một sự thực hiện số hóa giúp họ tiếp cận với thị trường không biên giới và tài năng. Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ này đã lo lắng rằng hội nhập kinh tế ở Đông Nam Á sẽ khiến họ không có khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp lớn có sự hiện diện của khu vực. Điều này không không hoàn toàn đúng.

Nếu các quốc gia ASEAN có thể cùng nhau xây dựng cơ sở hạ tầng cần thiết và đưa ra các luật và quy định nhằm thúc đẩy lưu lượng dữ liệu tự do trong khu vực và khuyến khích sự tham gia vào nền kinh tế kỹ thuật số thì thậm chí một doanh nghiệp nhỏ cũng có thể vươn ra thế giới.

Nguồn: Business World Online – TTWTO/TTN

Từ khóa: Để bắt kịp, thời cuộc, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, ASEAN, nên kỹ thuật số hóa